FAQ

La messagerie collaborative est un service sur mesure, offert en fonction des besoins et des volumes de chaque client. Des cotations et devis sont possibles. De plus, la messagerie tend à s’interfacer avec d’autres systèmes ou services tiers. Elle peut donc être intégrée à une offre globale. Enfin, comme nous offrons la possibilité d’être revendeur en marque blanche, vous pouvez bénéficier d’avantages ou de remises de la part de ceux-ci que nous ne maîtrisons pas. Voilà pourquoi les tarifs ne sont pas publiés.

Votre engagement se fait sur une période d’un an minimum. Le règlement se fait annuellement, une fois à la commande, ensuite à chaque renouvellement. Des mensualisations sont possibles à partir de 200 comptes de messagerie commandés.

Nous en serons très désolés mais vous êtes libre de vos choix stratégiques. De la même manière que vous pouvez transférer vos données existantes vers nos services en venant chez nous, vous pouvez également renvoyer vos éléments dans leur intégralité vers votre nouveau fournisseur. Cependant, merci de bien vouloir respecter le délai de préavis pour rompre nos services, à savoir deux (2) mois avant la date anniversaire.

Non. Nous nous réservons le droit d’ajouter à tout moment de nouvelles fonctionnalités. De plus, certains services sur-mesure ne sont pas présentés. Pour tout projet particulier, nous vous encourageons à nous contacter.

Non. Un serveur de messagerie n’est pas un système de publipostage. Néanmoins, il vous est possible d’associer des services de publipostages à votre messagerie. Le publipostage nécessite un traitement spécifique pour permettre une bonne réception pour vos destinataires.

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